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疫情面前显担当 优质服务保出行
浏览次数:128作者: 蒋琛   信息来源: 市公交总公司发布时间:2020-03-20

为进一步落实上级部门关于疫情防控工作的要求,服务管理部按照相关工作要求,全力以赴做好疫情防控工作。疫情期间,保证优服工作不放松。

为确保疫情期间优质服务工作持续开展,给返岗复工市民提供优质的公交服务及干净、卫生、整洁的乘车环境。服务管理部星级考核小组全员上岗,每天分组路查,对上路运营的533台车辆驾乘人员着工装、礼让斑马线、普通话服务以及疫情防控登记工作进行检查,并现场叮嘱随车乘务员做好疫情期间优质服务解释工作,注意个人卫生,以正确方式预防疾病,以健康的体魄服务市民乘客,使优质服务工作再上新台阶、新水平。

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